6 Benefícios que Acompanham uma Poltrona de Massagem

Ter a sua própria Poltrona de Massagem na sala de casa permite que você tenha todos os benefícios de uma boa sessão de massagem oferecida em um spa ou clínicas especializadas, com a diferença de que você não terá de correr para cumprir horários e ter altos custos com isso.

Em apenas alguns minutos sendo massageado em uma confortável poltrona, você espairece a mente e relaxa o corpo após um corrido dia de trabalho. Você também pode usá-la para acalmar os músculos após realizar exercícios, o que diminui câimbras e lesões musculares, por exemplo.

Conheça 6 pontos que uma Poltrona de Massagem pode lhe ajudar:

1. Alivia o Estresse

Tanto o stress físico como o mental podem ser ocasionados por diversos fatores, e que com o tempo, podem se intensificar e interferir em sua vida pessoal e profissional. Com uma rápida massagem bem focada nos ombros e pescoço, você já sentirá um alívio nos sintomas e seu corpo também ficará mais leve e relaxado;

2. Reduz Tensões Musculares

Esforço físico, postura errada e movimentos repetitivos podem causar dores localizadas e rigidez. A massagem nesses pontos aliviam estes sintomas, o que pode evitar futuras doenças crônicas;

3. Melhora a Respiração

Por muitas vezes, a respiração superficial é causada pela rigidez nos músculos do tórax e costas, acabando por interferir no nosso bem estar. Uma massagem regular focada nesta área pode melhorar e muito a respiração, o que consequentemente melhora o fluxo de sangue e oxigênio no corpo;

4. Reduz a Pressão Arterial

A hipertensão é um dos fatores que mais leva as pessoas à morte no mundo. Suas causas são variadas, e entre elas estão estresse e má circulação. Como dito anteriormente, a massagem oferece muitas melhoras nestes fatores, e por isso, consequentemente a pressão também abaixa, oferecendo maior bem estar à pessoa;

5. Desintoxica o Organismo

Nosso corpo possui glândulas linfáticas que, quando são gentilmente massageadas, são ativadas e funcionam como um dreno nosso corpo. Melhorando este sistema, seu corpo eliminará toxinas e você se sentirá mais leve e disposto;

6. Melhora a Postura

Na maioria dos casos, nosso corpo reage à tensões musculares, corrigindo os músculos para que não sintamos dor. Porém, isto pode afetar diretamente em nossa postura, o que futuramente pode vir a ser um problema crônico. Com massagens regulares nesses pontos, a dor diminui e ajuda a melhorar a postura, evitando ao máximo qualquer problema com a estrutura de seu corpo.

Lembre-se: estas dicas devem ser aliadas a uma alimentação e hábitos de vida saudáveis, e sempre que necessário consulte um especialista, pois somente ele poderá lhe auxiliar corretamente em qualquer problema que você tiver.

Fonte, adaptado por Massagear.

Como o Crossfit e a Poltrona Massageadora Trabalham Juntos

Moda nas academias e febre entre os praticantes de esportes, o crossfit é um programa de treinamento de força e condicionamento que engloba movimentos funcionais para chegar ao resultado esperado. Se bem executadas, essas ações podem aumentar a força e flexibilidade, além de deixar os músculos muito mais definidos.

Em geral, os praticantes de crossfit realizam levantamento de peso olímpico, ginástica olímpica e condicionamento metabólico, ou cardio – exercícios que podem gerar desconfortos e dores,  os quais podem ser aliviados com o auxílio de uma poltrona de massagem.

Academias de crossfit têm a possibilidade de oferecer um serviço personalizado de massagem, alongamento e bem-estar a seus alunos com as poltronas massageadoras, vistas por grande parte dos frequentadores de academias como um dos motivos para frequentar as aulas e se esforçar nos treinos.

Depois de uma sessão de crosfit, que melhora a resistência cardiovascular (respiratória), resistência muscular, força, flexibilidade, precisão, potência, agilidade, equilíbrio, coordenação e velocidade, seu aluno pode desfrutar de alguns minutos na cadeira massageadora para aliviar tensões, alongar, minimizar os riscos de dores ou massagear alguma região afetada durante os treinos.

A cadeira de massagem pode, ainda, ser utilizada antes do crossfit, substituindo o alongamento. Na sequência, o aluno faz seus exercícios com movimentos funcionais e, se quiser, retorna para finalizar a série com uma massagem – tudo sem sair da academia e de forma confortável.

Agregue valor ao seu negócio e conquiste mais alunos oferecendo uma poltrona massageadora. Entre em contato com a Massagear e conheça os modelos disponíveis para academias e estabelecimentos comerciais!

Dicas Para Realizar um Spa Caseiro

Janeiro, início de ano, época de férias. Que tal aproveitar este momento para renovar suas energias para o novo ano que há pela frente?

A seguir, acompanhe novamente uma dica que já passou pelo blog, onde você aprende a realizar um Spa Caseiro simples e fácil, para ter agradáveis momentos de relaxamento:

Escolha os dois melhores shampoos e condicionadores que você tem em casa. Molhe os cabelos e faça uma massagem completa no couro cabeludo. Aplique os cosméticos e aguarde durante o tempo definido pelo fabricante. Para finalizar, faça uma hidratação potente com as ampolas de um ou três minutos. Elas são maravilhosas.

Fique confortável

Vista a peça de roupa que preferir. Uma ótima opção é aquele roupão que você tem guardado. É macio, gostoso e muito confortável.

Purifique a pele

Está com o rosto áspero e sem brilho? Aplique uma pequena quantidade de esfoliante sobre a face molhada. Faça uma massagem suave para remover todas as células mortas que podem estar prejudicando o seu visual. Em seguida, higienize os poros com sabonete e tônico específico para o seu tipo de pele.

Hidrate o rosto

Espalhe uma máscara sobre a face e vá para a sala. Este é o momento de curtir alguma série que você gosta, ler revista ou livro de cabeceira. Remova o produto após o tempo determinado pelo fabricante. Finalize o processo com creme hidratante ou sérum recomendados por sua dermatologista.

4 detalhes que fazem diferença

Quer deixar o dia ainda mais relaxante? Complemente com essas dicas:

Esteja disposta a largar as redes sociais durante o spa day caseiro. Guarde o notebook e o celular em seu quarto e utilize apenas em casos emergenciais

Coloque uma música tranquila e calma durante todas as atividades do spa day caseiro. Uma boa dica é selecionar as suas canções preferidas e criar uma playlist

Prepare lanches saudáveis e leves. O sanduíche de pão integral é o alimento perfeito para suprir as suas necessidades nutricionais e aliviar a fome
Acenda o incenso de sua preferência e deixe as janelas abertas. Os raios de sol e o aroma serão reconfortantes.



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Saiba a Diferença entre Quiropraxia e Massoterapia

Embora tanto a Quiropraxia quanto a Massoterapia exerçam função direta sobre o corpo do cliente, identificando problemas e manipulando os músculos e pontos que precisam ser tratados, uma profissão difere da outra por questões técnicas de formação e aplicação de métodos.

Entenda melhor a diferença entre quiropraxia e como cada uma pode auxiliar o cliente a solucionar seus problemas.

QUIROPRAXIA

O profissional em Quiropraxia passou 5 anos em estudo para exercer a função que lhe é reconhecida pela OMS (Organização Mundial da Saúde). Esta profissão trata de diagnosticar problemas relacionados ao sistema neuro-músculo-esquelético e os efeitos que se desencadeiam de desordens ligadas ao mesmo, como subluxações e problemas articulares provenientes, ou não, de sobrecarga e movimentos repetitivos.

A origem da quiropraxia teve início no ano de 1895 através do canadense D. D. Palmer, que ao tratar um cliente percebeu a relação entre seus problemas de coluna e sua deficiência auditiva em fase inicial.

Já na década de 70, dois professores renomados, J. Cyriax de Londres e Renée Cailliet dos Estados Unidos, estudaram a técnica conhecida como Quiropraxia e perceberam que os problemas de coluna podiam estar relacionados à musculatura, nervos, tendões, raízes nervosas, periósteo, fáscia, entre outras causas, ao invés da estrutura óssea propriamente dita. Sendo assim, a Quiropraxia obteve o apoio do governo americano na instituição de cursos para a formação de profissionais do método.

Os estudos foram realizados durante a era da revolução industrial, quando os trabalhadores das indústrias passaram a exercer grande sobrecarga sobre os músculos da coluna e geralmente lhes eram recomendados a intervenção cirúrgica sem muito sucesso.

MASSOTERAPIA

A massoterapia é o estudo que promove a sáude, qualidade devida e bem estar do cliente através de massagens com técnicas orientais e ocidentais. Trata-se de um método terapêutico que exige estudo de mais de 1200 horas para atuação técnica.

O massoterapeuta atua em pelo menos 3 áreas distintas, relaxamento, desportiva e estética. Ele desenvolve especialidade sobre os gânglios linfáticos, ativação da circulação sanguínea, desinflamação das articulações, alívio do estresse, relaxamento muscular, bem estar e equilíbrio mental.

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7 Benefícios da Massagem Relaxante que você deveria saber!

1. Combate o estresse e reduz a ansiedade;

2. Combate a depressão, pois promove a sensação de bem estar;

3. Hidrata a pele diminuindo o envelhecimento precoce;

4. Reduz a tensão e dor muscular;

5. Estimula a circulação sanguínea e linfática;

6. Elimina toxinas e resíduos metabólicos;

7. Melhora da resposta imumológica.

O que é massagem relaxante? Por que fazer?

É uma técnica aplicada com movimentos suaves utilizando apenas as mãos na musculatura do corpo.

Durante a massagem são utilizados óleos vegetais que auxiliam a execução dos movimentos sempre contínuos, mantendo um ritmo específico para estimular a produção de hormônios responsáveis pelo relaxamento.

A massagem relaxante libera um hormônio chamado ocitocina que combate a tensão muscular, auxilia no fluxo intestinal, estabiliza a pressão arterial e principalmente diminui o estresse.

De modo geral a massagem relaxante promove um profundo estado de relaxamento, diminui as dores musculares e cãibras, já que aumenta a circulação sanguínea e oxigena melhor as células.

Por estimular a drenagem linfática, a massagem relaxante auxilia na eliminação das toxinas do corpo e a remoção de resíduos tóxicos que se formam nas fibras musculares como o ácido láctico (o que contribui para o alivio das dores musculares), aumenta o tônus muscular e hidrata a pele (aumentando a elasticidade da pele que deixa a mesma mais macia e bonita).

Quando a massagem relaxante é indicada?

Alívio do estresse e ansiedade;

Perturbações digestivas;

Enxaquecas;

Artrose;

Sono excessivo ou episódios freqüentes de insônia;

Metabolismo lento;

Desmotivação e perda de forças para realizar as atividades cotidianas;

Cansaço ou esgotamento físico;

Fibroses;

Cervicalgias, Dorsalgias e Lombalgias;

Problemas emocionais;

Debilidade física.

Quando a massagem relaxante é contraindicada?

Trombose Venosa Profunda (TVP);

Alterações cardíacas e vasculares;

Fraturas ósseas;

Febre;

Infecções;

Embolias;

Casos de gripe ou infecção forte;

Doenças contagiosas;

Pessoas sob efeitos de bebidas alcoólicas ou drogas;

Pessoas em jejum ou que acabaram de fazer uma refeição.

Como se preparar para a sessão de massagem relaxante?

Evite comer imediatamente antes da massagem relaxante, coma algo leve preferencialmente de 60 a 90 minutos antes.

Como é uma massagem realizada com óleo diretamente sobre a pele, você ficará apenas com a roupa íntimapara receber a massagem.

Antes da massagem retire seus adornos (anéis, corrente, brincos e relógios).

Para manter o ambiente mais confortável, o massoterapeuta irá colocar uma música relaxante, informe o mesmo caso prefira outro tipo de música.

Tente aproveitar ao máximo o momento da massagem, busque respirar, relaxar e evite pensar nas suas atividades cotidianas, use o momento da massagem para se desligar do mundo lá fora, assim o efeito da mesma será mais eficiente.

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Shantala - A Arte de Massagear Bebês

A Shantala é uma técnica de massagem que surgiu na Índia. É uma deliciosa maneira de aproximar ainda mais a mãe e seu bebê! O vínculo criado entre o massageado (bebê) e quem o faz (pai, mãe, avós, cuidadores, etc) é de extrema importância para o bebê. Por isso, quem vai aprender a técnica deve agir com grande responsabilidade e muito amor.

A massagem pode ser aplicada em bebês a partir de uma mês de idade, e não antes disso! É isso que se preconiza na índia, pois assim como a moleira do bebê ainda está aberta, a filosofia Indiana afirma que os chakra, ou seja, os pontos de energia do corpo do bebê, também ainda estão abertos, e em formação, durante o primeiro mês de vida.

A técnica da Shantala não é difícil de aprender, mas a arte em aplicá-la deve ser respeitada. Há uma sequência a ser seguida e isso deve ser priorizado.

Deve-se criar uma rotina para se fazer a massagem, ou seja, ela deve acontecer sempre no mesmo horário, de preferência ao anoitecer. Pois após recebê-la o bebê deve tomar um banho de imersão (banheira ou ofurô) para se acalmar ainda mais. Depois ele deve ter um soninho reparador, longo e delicioso!

Durante a aplicação, outro ponto importante é o óleo a ser passado no corpinho do bebê. Ele deve ser vegetal (extraído das plantas) e não mineral, vindo do petróleo! Os melhores são os de amêndoa-doce, coco, girassol e uva.

Segundo Frederick Leboyer, obstetra francês, que trouxe esse presente para o nosso continente, "é preciso conversar com a pele do bebê, que tem sede e fome como sua barriga".

Leboyer enfatiza a importância de quem vai aplicar a massagem, de estar 100% onde se está, prestando a atenção no seu bebê, mantendo o olhar em seus olhinhos, e a mãe e o coração juntos!

Os benefícios que essa massagem proporciona são diversos, entre eles a sensação de bem estar e calma. Ao receber o 'toque', o bebê sente-se mais seguro e acolhido. Os estímulos que eles recebem através do toque, produzem endomorfinas, hormônios neurológicos que reforçam sensações de amor, calor, amizade... um verdadeiro ato de amor!

Então, lembre-se: a hora reservada para aplicar a shantala, é hora de ambos estarem juntos, olho no olho, toque a toque!

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O que é a Massagem Lomi Lomi?

Lomi Lomi, na língua polinésia, significa “massagem”. Tem efeitos curativos e é considerada uma massagem muito profunda.

As manobras são longas, contínuas e fluídas. O terapeuta usa tanto os antebraços quanto as mãos. Diferentes partes do corpo podem ser massageadas simultaneamente em movimentos que se assemelham a ondas suaves que percorrem o corpo todo.

É uma massagem bastante intuitiva e que, portanto, pode variar em seqüência e formato dependendo da percepção que o terapeuta tem a respeito do estado e necessidades do cliente. Ela pode ser lenta e relaxante ou então um pouco mais rápida e revigorante.

Essa massagem pode ser feita por uma ou duas pessoas trabalhando juntas, com movimentos rítmicos e diferentes, o que favorece um estado profundo de relaxamento corporal e mental.

Os antigos povos da Polinésia olham o mundo do ponto de vista energético e acreditam que um pensamento, ideia ou tensão muscular podem bloquear esse fluxo da energia. O Lomi Lomi auxilia no desbloqueio, ajudando a canalizar a energia para aquelas partes do corpo que estão mais debilitadas, daí o seu poder curativo.

De acordo com essa filosofia, a energia também permanece bloqueada nas juntas e articulações do corpo e por essa razão o terapeuta realiza movimentos suaves de alongamento e rotações, sempre sentindo os pontos de resistência e conforto do cliente.

As manobras desta massagem fazem referência aos quatros elementos:
Terra: são os movimentos de pressão;
Vento: são os movimentos suaves e fluídos;
Água: são os deslizamentos feitos em movimentos arredondados;
Fogo: são os movimentos rápidos;

Indicações:
Melhora do tônus muscular;
Re-energiza o corpo e desfaz bloqueios;
Promove uma melhora do estado de ânimo e disposição;
Alivia o estresse;

Contra-indicações:
Problemas de Câncer e doenças infecciosas;
Osteoporose;
Grávidas (salvo indicação médica);
Problemas de pele;
Problemas cardíacos (graves);
Problemas circulatórios (graves);
Febre;
Logo após as refeições;

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O que é Shiatsu?

A palavra Shiatsu deriva do japonês Shi = a dedo e atsu = pressão, ou seja, pressão com o dedo.

Segundo o Ministério da Saúde Japonês pode ser descrito como: “ Forma de manipulação administrada pelos polegares, dedos e palmas, sem o uso de qualquer instrumento mecânico ou de outro tipo, para aplicar pressão à pele humana, corrigir disfunções internas, promover e manter a saúde e tratar doenças específicas”.

O Shiatsu consiste em aplicar pressão sobre determinados pontos chamados de “tsubos” que formam canais energéticos no corpo - os meridianos, que por sua vez relacionam-se entre sí e com os órgãos internos. No interior dos Canais de Meridianos circula dentre outras substâncias a energia vital, chamada de Ki pelos japoneses ou Chi pelos chineses.

O principal objetivo do Shiatsu é manter ou (re)estabelecer o equilíbrio energético, a fim de prevenir ou tratar disfunções que sejam causadas pelo desequilíbrio dessa energia. Segundo a visão da Medicina Oriental as doenças são originadas pela desregulação de energia nos meridianos.

Por ser uma técnica que visa (re)estabelecer o equilíbrio e funcionamento do organismo, o Shiatsu possui diversas indicações e aplicações sobre os diferentes sistemas do corpo humano. Citamos a seguir as principais:
- Sistema muscular:
- Alívio das tensões, contraturas e dores musculares;-
- Benefício à postura e tônus muscular;
- Melhora da dor e sensibilidade dos pontos gatilhos (trigger points);
- Auxílio ao tratamento de fibromialgia, tendinites, tenossinovites e paralisia muscular.
- Sistema respiratório:
- Auxílio ao tratamento de gripes, resfriados, bronquite asmática;
- Alívio das crises de rinite e sinusite.
- Sistema digestório:
- Alívio das dores em casos de espasmos gástricos, cálculos biliares e gastrite;
- Auxílio ao tratamento da gastrite nervosa, viroses e diarréia;
- Facilita o peristaltismo intestinal, sendo indicado nos casos de constipação.
- Sistema cirulatório:
- Auxílio em combate à hipertensão arterial e arritmia cardíaca;
- Melhora da circulação sanguínea e linfática;
- Ajuda no combate às varizes e varicosas.
- Sistema urinário:
- Alívio e diminuição das dores em casos de cólica renal;
- Auxílio ao tratamento da incontinência urinária e fecal;
- Auxílio ao tratamento de bexiga caída.
- Sistema reprodutor:
- Auxílio ao tratamento de impotência sexual, frigidez;
- Alívio das cólicas menstruais;
- Complemento ao tratamento de distúrbios menstruais;
- Alívio dos sintomas da menopausa como fogacho, sudorese e cansaço.
- Outros:
- Relaxamento físico, mental e emocional;
- Auxílio ao tratamento da depressão, síndrome do pânico, enxaqueca, artrose, artrite reumatóide e nevralgias;
- Alívio dos sintomas do bruxismo e distúrbios da ATM como dor na face, cansaço dos músculos da mastigação e dor de cabeça.

Contraindicações:
- Inflamações agudas
- Doenças com febre
- Doenças contagiosas
- Suspeita de fraturas e/ou luxações
- Gravidez (antes do 3º mês).

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Massagem Clássica: O que é?

A massagem clássica pode ser definida como uma compressão metódica e rítmica do corpo, ou parte dele, para que se obtenham efeitos terapêuticos. É um conjunto de diversas técnicas manuais que atuam nos tecidos corporais, com efeito sob o sistema nervoso, muscular, circulatório e energético, mobilizando estruturas variadas.

Entre seus principais efeitos estão à promoção de relaxamento muscular local e geral; alívio da dor; aumento da circulação sanguínea e linfática; liberação de histamina proporcionando hiperemia local; melhora da vascularização periférica proporcionando oxigenação tecidual; aumento da nutrição tecidual; remoção de produtos catabólitos; alívio de sintomas característicos da ansiedade e da tensão (stress); aumento da maleabilidade e extensibilidade tecidual; aumento da mobilidade articular.

No pós-operatório de abdominoplastias, a massagem clássica deve ser usada com cautela e apenas após a fase de maturação. As manobras de massagem podem desencadear o descolamento do tecido em reparação, atrasando o processo cicatricial.

Os tecidos descolados durante o ato cirúrgico necessitam de aderência para que haja a sua completa restauração.

Porém, a massoterapia é benéfica e pode ser utilizada precocemente em áreas de tensão distantes do campo operatório, como pescoço e costas.

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Aprenda 5 Técnicas Incríveis de Automassagem

Garrafinha de água, tubo de PVC e bolinhas de tênis podem ser aliados práticos na hora do relaxamento. Quem garante é a massoterapeuta Karina Vilhena, que ensina, abaixo, cinco técnicas simples de automassagem, com movimentos espertos para fazer na cabeça, no pescoço, na coluna, nos pés e até nas pernas usando esses objetos. “Algumas manobras diárias ajudam a ter uma noite de sono melhor e um dia mais produtivo no trabalho”, diz a profissional. E leva só alguns minutinhos!

Cabeça
Quem vai ao cabeleireiro sabe como é gostoso receber massagem na cabeça. Mas você mesma pode acariciá-la durante o banho, ativando a circulação do couro cabeludo. “Faça círculos com a ponta dos cinco dedos, do topo da cabeça até a base do crânio. Depois, dê leves puxões no cabelo entrelaçando os dedos nos fios”, ensina a massoterapeuta Karina Vilhena.

Pescoço
“É uma unanimidade: todos são tensos!”, afirma a massoterapeuta. A boa notícia é que movimentos simples podem aliviar o rei do desconforto! “Com as mãos espalmadas, vá descendo lateralmente, do topo da cabeça até os ombros. Repita quantas vezes achar necessário. Depois, finalize fazendo pressão com a ponta dos dedos em cima das vértebras do pescoço”, ensina a profissional.

Pés
“Enquanto massageamos a sola dos pés, cuidamos de todos os órgãos do corpo”, diz Karina. Incrível, não? E temos uma técnica bem legal de automassagem que pega boa parte dos pontos do pé. Você coloca uma garrafinha de água gelada na planta do pé, que funciona como um massageador, e a move para frente e para trás. Faça sentada numa cadeira por dois minutos em cada pé.

Pernas
Um tubo de PVC pode aliviar a tensão dos músculos das coxas, sabia? Compre o produto numa loja de material de construção e sente-se sobre ele com as pernas esticadas. Vá deslizando o corpo para frente e para trás, massageando a parte de trás das pernas. “O efeito é drenante”, diz Karina. Faça por cinco minutos e, depois, alongue uma perna de cada vez para relaxar a coluna.

Coluna
Você vai adorar esse truque bacana para aliviar as dores nas costas, usando apenas duas bolinhas. Anote aí, é simples: deite-se sobre o chão de barriga para cima, mantendo os joelhos flexionados e os pés apoiados na superfície. Depois, flexione levemente a coluna e posicione duas bolinhas de tênis bem no finalzinho dela. Daí, deslize as costas sobre elas, fazendo um leve movimento de vaivém. Faça por cerca de cinco minutos.

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O que é Massagem Aromaterápica?

A massagem é uma prática de cura que remonta aos tempos antigos. Os benefícios da massagem são amplamente reconhecidos como terapêuticos nos níveis físicos, funcionais e psicológicos.

O uso de plantas, aromas e ingredientes naturais para a cura e melhoria da saúde remota vem de milhares de anos, óleos essenciais eram usados por civilizações antigas do Egito, China, Oriente Médio, Índia e Grécia.

No Egito, perfumes exóticos eram usados em abundância pelos faraós e suas famílias. Além de serem usados em embalsamentos e oferendas para os deuses nos templos. Os gregos e romanos eram famosos pela utilização de óleos aromáticos e massagens nas suas casas de banho.

No Oriente Médio por sua vez, plantas eram utilizadas como propriedades medicinais, e terapêuticas. A Aromaterapia tornou-se umas das formas naturais mais procuradas de cura natural na Europa durante a idade média.

Na Ásia, a forma mais antiga de medicina indiana é conhecida como aiuveda, e um dos aspectos importantes desse princípio é a massagem com óleos essenciais.

A massagem envolve a manipulação do corpo, pressionando alguns pontos específicos. O uso moderno da palavra aromaterapia começou com o químico francês René Maurice Gattefosse. Na década de 1920, ele sofreu queimaduras na mão e no braço em acidente em seu laboratório.

Ele mergulhou seu braço em um recipiente contendo óleo essencial de lavanda, imaginando que fosse água. Apesar das queimaduras de terceiro grau, o químico teve uma recuperação rápida e sem cicatrizes.

Ele então pesquisou as propriedades da lavanda, que proporcionou a sua recuperação, e passou seus achados para a comunidade médica.

Os óleos utilizados na massagem são absorvidos pela pele e são aliados a diferentes técnicas, dependendo das necessidades do indivíduo sendo tratado.

A massagem aromaterápica usa óleos essenciais puros habilmente e de maneira controlada para influenciar a mente, o corpo e a alma, promovendo saúde física e bem-estar.

A massagem aromática ou aromaterápica é utilizada como terapia relaxante ou estimulante, auxiliando a penetração dos óleos essenciais no corpo.

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Massagem na Gestação: Riscos e Indicações

Durante a gravidez, o corpo da mulher passa por uma série de transformações radicais em um curto espaço de tempo. Essas alterações causam desequilíbrios no organismo, que acarretam dores, desconfortos e mal estar. Com a variação das taxas hormonais, a gestante fica mais vulnerável a transtornos físicos e emocionais, entre eles, os inchaços, decorrentes da retenção de líquidos e, com o passar dos meses, cansaço e stress também aumentam, contribuindo para a indisposição.

Para minimizar os efeitos colaterais da gravidez, uma boa opção são as massagens. Há técnicas especialmente indicadas para esse período, já que tudo deve ser feito de maneira cuidadosa, levando em consideração o histórico da mãe e a prescrição do médico.

A massagem relaxante colabora para o alívio da tensão e a redução das dores e desconfortos, decorrentes do peso da barriga. A técnica também melhora a qualidade do sono, aumentando a disposição e contribui para evitar enjôos e azia, além de fortalecer a musculatura. Outra excelente alternativa é a drenagem linfática, que contribui muito para eliminar os inchaços típicos desse período e restabelecer o equilíbrio da linfa, facilitando a circulação do sangue, aumentando o fluxo de nutrientes e eliminando as impurezas do corpo. “Durante as sessões, as futuras mamães não devem receber os procedimentos de drenagem linfática na barriga, apenas massagens leves com auxílio de cremes”, explica a massoterapeuta Fabíola Fernandes.

Por ser um período que exige atenção e cuidados específicos, a aplicação da massagem é restrita a profissionais qualificados e nem todas as gestantes estão aptas a utilizar o método. É imprescindível que o massoterapeuta escolhido possua conhecimento na aplicação das técnicas em gestantes e que acompanhe o histórico gestacional da cliente. Além disso, é importante consultar o obstetra antes de buscar esse método. Os movimentos e posições devem ser feitos de forma a proporcionar conforto à mãe, levando sempre em consideração a segurança do bebê, evitando áreas que estimulam atividades uterina e cervical. “As mulheres em período de gestação não podem receber massagem nos pés, já que os mesmos possuem ligação direta com o restante do corpo”, acrescenta Fabíola.

A massoteraupeuta lembra ainda que, quando aliada a hábitos saudáveis, os efeitos da massagem são potencializados, e por isso, é importante realizar atividades físicas adequadas ao período gestacional, alimentar-se corretamente, facilitando o metabolismo, e ingerir, no mínimo, dois litros de água diariamente, a fim de evitar edemas e inchaços.

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Empresas Brasileiras Utilizam Massagem Laboral para a Prevenção de Problemas de Saúde

De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), mais de 10% dos casos de incapacidade por perda de movimentos relacionados ao trabalho estão ligados a distúrbios em tendões, músculos, nervos, coluna e outras estruturas que dão apoio ao corpo. No começo deste ano, a Organização Internacional do Trabalho (OIT) informou que as perturbações músculo-esqueléticas são o problema de saúde relacionado ao trabalho mais comum. Por isso, no Brasil, várias empresas estão oferecendo serviços de SPA para seus funcionários.

Também conhecidas como Doenças Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho (DORT), elas costumam ser causadas por movimentos repetidos feitos por uma parte do corpo e que acabam gerando lesões nos músculos, articulações e tendões, principalmente na parte superior do corpo. Como modo de prevenção, algumas empresas no Brasil estão utilizando a ginástica e a massagem laboral.

A massagem laboral realizada na empresa procura incentivar a relaxação, diminuir as lesões e aliviar as dores localizadas. Pedro Vasco, do SPA & Cia, informa que as empresas buscam o as massagens laborais porque querem promover o bem estar de seus funcionários. “As empresas que se preocupam mais com estas questões têm este serviço de uma forma regular. Muitos bancos no Brasil e empresas privadas, principalmente multinacionais, têm este tipo de serviço”, diz Vasco. O ideal é receber este tipo de massagem duas vezes por semana, pois assim elas trarão mais benefícios na prevenção de lesões. A má postura e os movimentos repetitivos costumam causar mais danos na zona lombar, nos ombros e no pescoço. A massagem pode servir como terapia e colaborar para melhorar o bem estar emocional dos funcionários.

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Benefícios da Massagem Relaxante: Diminui a Pressão Arterial e Mais

Massagem, independente do tipo, está quase sempre associada a um momento de relaxamento ou a tratamentos estéticos. Contudo, ela oferece benefícios além de acalmar e afastar a tensão e estresse ou reduzir medidas.

Benefícios

Segundo a fisioterapeuta dermato-funcional da clínica Siluets, Renata Bassani, essa técnica de massagem relaxante também ajuda a diminuir a pressão arterial, estimula o sistema imunológico, diminui a insônia e previne o envelhecimento. “A massagem relaxante é uma técnica que alterna movimentos firmes e suaves visando o relaxamento da musculatura, o que traz uma sensação de bem estar e diversos outros benefícios”, completa.

De acordo com a profissional, ela age no organismo aumentando a serotonina, uma das principais substâncias do cérebro, o que acaba proporcionando a sensação de bem estar. “A técnica também age melhorando a circulação e trazendo equilíbrio e nutrição celular, eliminando toxinas e diminuindo dor e cansaço muscular”, acrescenta Renata. Ainda de acordo com a especialista, a massagem acelera a recuperação após os exercícios físicos e acelera em até 60% a regeneração muscular.

Contraindicação

Segundo a fisioterapeuta dermato-funcional, a massagem relaxante não é indicada para quem tem Trombose Venosa Profunda (TVP) e alterações cardíacas e vasculares.

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Reflexologia - Técnica que Estimula Pontos nos Pés

A reflexologia compreende a estimulação de determinados pontos situados nos pés, que se relacionam às regiões específicas do corpo humano, conhecidas como áreas reflexas. Além disso, a massagem nos pés pode auxiliar tratamentos de doenças físicas e psicológicas. Segundo Thabata Martins, massoterapeuta do Zahra Spa & Estética, o pé é a região mais acessível ao toque e com maior acúmulo energético.

— A técnica trabalha em cima de pontos reflexos nos pés que correspondem a cada órgão, glândula e estrutura do corpo. Conforme os pontos vão se libertando das toxinas, acontece um processo de limpeza e redução da tensão nas diversas áreas do corpo, que reativa a sensação de bem-estar e relaxamento — explica a especialista.

A massoterapeuta recomenda fazer um escalda-pés antes de iniciar a massagem terapêutica.

— O escalda-pés é excelente para revigorar o ânimo e deixar os pés relaxados. E isso garante mais eficácia à reflexologia, melhorando os resultados obtidos — destaca a massoterapeuta.

Em busca do bem-estar

Antes de iniciar a sessão, o terapeuta deve analisar o histórico e os hábitos de vida da pessoa para identificar quais pontos deverão ser trabalhados com mais atenção.

— A técnica pode ser aplicada em pessoas de qualquer idade: bebês, idosos, grávidas e pacientes oncológicos aliviando dores e tensões — ressalta a massoterapeuta.

A massagem é indolor, mas pode incomodar em determinados pontos. Terapeutas bem treinados devem avaliar os limites de cada indivíduo. Conheça os principais benefícios da reflexologia para o corpo:

— Diminui o efeito do estresse
— Estimula o sistema imunológico
— Alivia a dor
— Melhora a circulação
— Agiliza o processo intestinal
— Elimina detritos orgânicos
— Livra o corpo de toxinas
— Estimula os nervos
— Promove relaxamento geral
— Ajuda na recuperação pós-cirúrgica, diminuindo a dor e acelerando a cura
— Combate infecções causadas por fungos
— Cura dores, depressão, fadiga e insônia.

Alivie os sintomas desagradáveis

Para a realização da massagem, é necessário o uso de óleos, álcool ou líquido antisséptico. O massoterapeuta deve pressionar os pontos do pé de forma equilibrada (sem força ou suave demais), pois o paciente precisa sentir o toque. Veja como amenizar algumas dores com a reflexologia:

Dor de cabeça: para amenizar aperte a ponta do dedo médio, no centro da face oposta à sua unha. Pressione esse ponto para conseguir obter o resultado desejado.

Ansiedade: estimule o ponto que está localizado entre o polegar e o indicador na face dorsal da mão. Além de combater a ansiedade, estes pontos podem amenizar os gases intestinais.

Tensão no pescoço: pressione a face dorsal e lateral da articulação do dedo médio. O estímulo vai incomodar, mas logo passa.

Estresse: faça uma massagem nos pés com creme natural ou óleo em direção ao calcanhar, com movimentos circulares. Repita a massagem na lateral dos dois pés e no dorso também.

Insônia: faça movimentos com pressão na ponta dos dedos dos pés ou das mãos. Aperte cada dedo e solte após 60 segundos. Essa técnica tem a finalidade de estimular o sono.

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Bambuterapia - Relaxamento e Modelagem do Corpo

Também conhecida como "Massagem das Sensações, a Bambuterapia trabalha músculos do corpo e da face e ajuda a equilibrar a energia do corpo. A técnica utiliza bambu de vários tamanhos e dispensa o uso de quaisquer cosmético.

Aplicados de forma correta no corpo, como em sentido, pressão, direção e velocidade, o bambu proporciona diversos benefícios, como por exemplo o alívio de tensões musculares, ativação da circulação, dentre outros.

Além disso, o estímulo das glândulas promove a redução de gordura localizada, modela e tonifica o corpo e combate o aparecimento de celulites.

Apesar de todos esses benefícios, a bambuterapia não é indicada para pessoas com câncer, diabetes e trombose. Cada sessão da técnica dura em média 1h20 e é aconselhável fazer no máximo duas vezes por semana.

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Massagem ajuda pacientes que estão passando por quimioterapia

Experiência vem sendo adotada no setor de oncologia do Hospital da Unesp

Os pacientes do setor de oncologia do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina de Botucatu (HCFMB) contam com uma ajuda especial às quintas-feiras no período matutino. A esteticista Vanessa Monteiro, vai todas as semanas aplicar massagens relaxantes nos pacientes, como forma de melhorar a qualidade de vida deles no ambiente hospitalar.

No início, Vanessa, que realiza de 15 a 20 massagens cada vez que vai até o hospital, pensou em fazer estágio voluntário para levar a parte estética para o meio da saúde, no entanto, com o tempo percebeu que muito mais que um procedimento de relaxamento, a prática gera qualidade de vida e contribui em alguns aspectos com o tratamento.

“No começo, pensei só no bem-estar dos pacientes, mas depois de um tempo percebi alguns benefícios diretos, como a melhora da circulação periférica, o que ajuda na hora do enfermeiro introduzir o medicamento por via intravenosa”, conta.

Segundo a vendedora Daiane Araújo, que faz tratamento no HCFMB, a melhora é clara. “A massagem ajuda bastante, me deixa mais relaxada e até facilita ao enfermeiro encontrar a veia para aplicar a medicação. Durante o tratamento, ficamos com as veias muito rígidas devido às picadas, mas a massagem ajuda muito”, ressalta.

Segundo a Supervisora Técnica da Seção de Quimioterapia, Vilma Pereira, o trabalho traz uma contribuição importante. “A massagem antes da punção venosa deixa o paciente mais tranquilo e ajuda na circulação. Com isso, facilita o procedimento, diminuindo o estresse do paciente e do profissional”, conclui.

Segundo Vanessa, que é graduanda em estética, sua vontade é continuar com o voluntariado mesmo após a conclusão do seu curso. “Me formo mês que vem, mas não pretendo parar esse trabalho. Estou elaborando um artigo científico para falar sobre a contribuição da massagem relaxante na terapia oncológica e pretendo fazer mestrado na área da saúde. Costumo dizer que não escolhi os pacientes oncológicos, fui escolhida. Gostaria de ver mais a estética nesta área, melhorando a auto estima e ajudando de uma forma geral essas pessoas. Se conseguir mais voluntários, pretendo estender este benefício para pacientes de outras áreas, como a maternidade e a hemodiálise”, afirma.

Para profissionais de estética e massoterapia que desejarem saber como se tornar voluntário, podem enviar um e-mail para Vanessa pelo endereço eletrônico vanessa.menezes monteiro@hotmail.com.

Fonte: http://www.jcnet.com.br/Regional/2015/11/massagem-ajuda-pacientes-que-estao-passando-por-quimioterapia.html

5 Dicas de Massagens para aliviar a dor pós-treino

Após qualquer atividade física o corpo começa se recuperar do estresse em que os músculos foram submetidos durante os exercícios. As atividades realizadas nas 48 horas depois do exercício físico pode fazer valer a pena todo o seu esforço na academia. “Beber água, alongar-se e fazer uma massagem fazem parte da lista de prioridades que toda atleta deve cumprir após o exercício”, explica a Bruna Caetano, Esteticista do Fit Body Pilates Spa & Estética.

Para hidratar o corpo é recomendado dois litros de água diário e 500 ml por hora de atividade física. O ideal é ingerir água antes, durante e depois a atividade. Já o alongamento é essencial e deve ser feito antes e depois da atividade. “Manter esse hábito é fundamental para preparar os músculos para o exercício e recuperá-los depois”, diz a especialista.

Massagens para Relaxar

As massagens são indispensáveis para relaxar o corpo após o treino. Confira a lista de massagens que podem ser feitas para aliviar a dor depois da atividade física:

1- Massagem Desportiva

A massagem desportiva é recomendada para atletas ou pessoas que praticam exercícios físicos com frequência. “Essa massagem pode ser feita antes até mesmo  da atividade para prevenir lesões musculares e depois também para reduzir a tensão no pós-treino”, ressalta Bruna.

Esse tipo de procedimento pode ser realizado duas vezes na semana.

Como é feita?

A massagem é feita com vigor e com movimentos rápidos para recuperar os músculos e aumentar a circulação de sangue na musculatura.

2- Massagem Terapêutica

A massagem terapêutica é caracterizada com técnicas manuais para equilibrar o corpo.  A técnica desta massagem estimula o relaxamento e a regulação do sistema neuro-muscular.

Essa técnica de massagem pode atender várias situações como forma de tratamento na medicina alternativa. Se o atleta estiver sofrendo com fortes dores musculares, ou na articulações, uma boa massagem pode ser extremamente eficaz no tratamento destas disfunções, ou destas restrições musculares.

Como é feita?

A técnica de massagem é feita com creme e consiste na aplicação de pressão com os dedos em pontos específicos do corpo para tirar os nódulos de tensão, também é feito o deslizamento nas costas e pernas para também proporcionar o relaxamento. O massagista pode tratar problemas nos músculos e ligamentos e tendões.

3- Reflexologia

A reflexologia visa estimular por meio de pressão, as zonas reflexas localizadas nas mãos e nos pés. A massagem é indicada para aliviar tensões, ativar a circulação e aumentar a vitalidade do corpo.

Como é feita?

A técnica faz pressões em pontos dos pés para refletir os órgãos internos e promovem uma sensação de relaxamento.

4 - Shiatsu

O Shiatsu tem como base a medicina tradicional orientam e tem como sua principal função promover o bem-estar por meio de pontos vitais do corpo. A técnica é feita com as mãos e dedos e ajuda a reequilibrar as energias.

Como é feita a massagem?

O terapeuta aplica a pressão com os seus polegares, dedos e palmas das mãos em áreas específicas do corpo, definidas durante a anamnese com o cliente para conhecer a sua história clínica e onde está com a dor.

5- Massagem relaxante

A massagem relaxante tem a função de equilibrar o corpo e a mente. “A técnica é mais suave e utiliza movimentos leves deslizantes no corpo com o auxílio de óleos aromáticos para relaxar. Ela pode ser feita para aliviar o estresse, além disso, a massagem reduz a tensão muscular”, frisa a esteticista do Fit Body Pilates

Como é feita?

A massagem relaxante é aplicada com óleos ou cremes associados à aromaterapia, promovendo um bem estar e sensação de conforto e tranquilidade.

Fonte: http://www.segs.com.br/saude/64547-5-dicas-de-massagens-para-aliviar-a-dor-pos-treino.html

7 vantagens do toque terapêutico

O toque de um terapeuta não é só um toque. Ele reverbera na pele, nos vasos, nos nervos, nos músculos, no cérebro... Por causa desse efeito, digamos sistêmico, seu potencial não tem escapado ao crivo de estudiosos. Confira algumas situações em que a massagem têm aval da ciência:

Adeus estresse
A massagem é uma das melhores invenções da humanidade para apaziguar a tensão. “As sessões tendem a diminuir a frequência cardíaca e respiratória e baixar a concentração de hormônios como cortisol e adrenalina”, explica Juliana Gama, terapeuta do Olimpia Spa, Day Spa & Wellness, na capital paulista. Em um estudo clássico realizado nos Estados Unidos dentro de uma empresa com 50 funcionários, os pesquisadores aplicaram massagens de 15 minutos duas vezes por semana em parte dos empregados. O restante recorria a técnicas mais simples de relaxamento. Ao final, confirmou-se que os massageados estavam mais dispostos e com um menor nível de hormônios de estresse.

Segura a pressão
É de supor que, por frearem o nervosismo, técnicas de massagem tenham um retorno positivo sobre a pressão arterial. Mas a ciência não vive de suposições. Por isso, uma equipe da Universidade Médica de Taipei, em Taiwan, conduziu uma revisão de estudos que avaliaram o impacto do método em pessoas hipertensas ou pré-hipertensas. A conclusão é positiva. Há uma queda moderada na pressão sistólica (a primeira do valor medido) e uma redução na diastólica (o segundo valor). “No entanto, os próprios autores reconhecem que são efeitos discretos e não dá pra cravar que o benefício é fruto da massagem em si. Ela seria mais uma ferramenta para promover bem-estar, junto a outros hábitos”, analisa o cardiologista Miguel Moretti, do Hospital e Maternidade São Luiz, São Paulo.

As defesas agradecem
Um experimento do Centro Médico Centro Médico Cedars-Sinai, nos Estados, comprovou que o toque terapêutico é realmente capaz de interferir no sistema imune. Na pesquisa, 29 dos 53 voluntários foram submetidos a uma sessão de massagem de 45 minutos. Depois desse período, os investigadores colheram amostras de sangue e saliva. Ao comparar com os dados da turma que não foi massageada, viu-se um aumento no número de células de defesa, bem como no de ocitocina, conhecido como hormônio do amor. “É por essas razões que a massagem melhora o sistema imunológico”, afirma o fisioterapeuta Esperidião Aquim, do Hospital Marcelino Champagnat, em Curitiba. Na prática, essa melhora se traduz em um menor risco de pegar gripes, resfriados e outras infecções.

Silêncio para a dor
Há bons motivos para entender por que sessões de massagem costumam das uma trégua a incômodos frequentes na coluna. Elas induzem a liberação dos nossos analgésicos naturais e auxiliam a remover resíduos como o ácido lático, facilitando a movimentação dos músculos. Uma revisão do Instituto Cochrane atesta que, em geral, o método é efetivo contra dores crônicas na lombar, especialmente se combinado a exercícios e educação postural. O ortopedista André Luís Lafratta, membro da Sociedade Brasileira de Coluna, lembra que, antes de apelar ao toque terapêutico, é necessário descobrir a origem da dor. “A massagem ajuda bastante quando o desconforto é muscular e está associado a tensão ou problemas posturais, uma vez que elimina contraturas”, exemplifica. “Por outro lado, é indicada a casos de hérnia de disco”, complementa. Portanto, vale a pena uma consulta antes de procurar o massagista.

Uma mão pra animar
Pesquisas com mães adolescentes grávidas, idosos e pessoas que sofreram um trauma sugerem que o toque terapêutico tem efeito antidepressivo. Em avaliações feitas com base em testes laboratoriais, já se descobriu que o método chega a elevar a liberação de serotonina, um mensageiro químico cerebral associado à sensação de bem-estar – alguns medicamentos contra a depressão visam justamente aumentar a oferta desse neurotransmissor. “Os ajustes nos níveis dessas e de outras substâncias no cérebro são essenciais para o controle de diversas doenças psiquiátricas, como a própria depressão transtornos de ansiedade e dependência química”, justifica a psiquiatra Renata Bataglin, do Hospital e Maternidade São Luiz.

Aliado no câncer
Embora exista certa polêmica sobre o uso de massagem durante o tratamento da doença, alguns centros respeitados já a incluem no seu arsenal de medidas complementares. É o caso do Hospital Israelita Albert Einstein, em São Paulo. O biólogo Fábio Romano, um dos coordenadores do programa de toque terapêutico, explica que o método é adaptado a esses pacientes. “Usamos toques leves para proporcionar estímulos que gerem conforto e relaxamento”, explica. “Já observamos melhoras também em relação a náuseas, fadiga e perda de apetite”. É evidente que a massagem só entra em cena com liberação do oncologista. E técnicas como a drenagem linfática merecem mais cautela, sendo desaconselhada em alguns quadros.

Até para criança
Os baixinhos também podem tirar proveito de massagens específicas. A mais recomendada é a shantala, técnica de origem indiana que pode ser feita a partir do primeiro mês de vida, desde que o bebê não apresente restrições médicas. “A prática ameniza a cólica, regula o intestino e ainda ajuda a melhorar o sono”, enumera a psicóloga Gabriella Demarque, profissional do curso de shantala do Hospital e Maternidade São Luiz. O bacana é que as mães podem aprender os movimentos para fazer em seus filhos, o que alimenta o vículo entre eles. A técnica também presta serviço a crianças mais velhas. “Nesse caso, orientamos no local em que elas mais gostam”, diz Gabriella.

Fonte: http://mdemulher.abril.com.br/saude/saude-e-vital/7-vantagens-do-toque-terapeutico

Empresa oferece serviço de massagem relaxante e atividades prazerosas em callcenter

Dada as características do trabalho desenvolvido em call center, com ações repetitivas e elevado nível de estresse, a motivação dos profissionais se torna imperiosa para que se sintam bem e estimulados para o dia a dia. Porém, nem sempre esse é um trabalho fácil de ser realizado. O básico, muitas vezes, não é suficiente. Por isso, na visão de Amós Alves de Souza, presidente da Sollo, é necessário reinventar as atividades e estar atualizado com as tendências do público, além de desenvolver campanhas e acompanhamentos individualizados, onde os colaboradores se sintam reconhecidos e estimulados. "Atender as expectativas de todos os colaboradores não é uma tarefa fácil, por esse motivo a nosso contact center se reinventa constantemente", afirma.

Ele explica que a maior dificuldade encontrada é na própria característica do trabalho, que é voltado para resolução de "problemas", por satisfazer necessidades e expectativas de quem atendemos. "Nossa atividade demanda a administração de relacionamentos a todo instante exigindo de nossos colaboradores maior habilidade emocional e domínio linguístico." Assim, a empresa desenvolve atividades que auxiliam o colaborador a canalizar as emoções de forma assertiva, com atividades de pintura, memória, leitura, massagem relaxante, ginástica laboral, dança. "Tais atividades acontecem em momentos programados pela empresa ou em suas pausas programadas", relata.

A Sollo também se utiliza de campanhas motivacionais em datas comemorativas, ações com foco em metas e eventos internos para o bem estar do colaborador. "Cada setor possui um plano estratégico motivacional de acordo com a especificidade do produto, sempre contando com a parceria do marketing interno, a fim de despertar o interesse e a participação efetiva dos colaboradores nas campanhas internas." Há ainda canais abertos para pesquisas de climas, comunicação direta com a direção da empresa por meio de ouvidoria interna e encontros programados com a presidência em cafés agendados mensalmente, deixando os colaboradores abertos a novas ideias, sugestões, críticas e melhorias do ambiente de trabalho. "Dessa forma, caminhamos juntos, buscando atender as necessidades do colaborador e do nosso negócio, atingindo melhores resultados. Reconhecemos que nossa maior ferramenta motivacional ainda é o cuidado individualizado, onde gestores e operação trabalham juntos para a construção de um ambiente agradável", conta Souza.

O resultado desse trabalho aparece nos próprios resultados da empresa, segundo o presidente. "Ter funcionários motivados é ter parceiros para o nosso negócio!" Para ele, colaboradores que se sentem satisfeitos com seu trabalho, respeitados e reconhecidos por aquilo que fazem/desenvolvem, se preocupam com o negócio da empresa, contribuindo mais fortemente para o alcance de resultados.

Fonte: http://www.callcenter.inf.br/rh/58819/como-estimular-os-operadores/ler.aspx